Laatste aanpassing: 27-4-2021
We houden het graag simpel: Fair Use betekent dat we verwachten dat je alles gebruikt waar het voor bedoeld is. We zien liever niet dat je onze opslagruimte gebruikt voor je persoonlijke backups, of dat je onnodig veel data streamt via ons dataverkeer. Alles kost geld, en we kunnen je geen goede diensten aanbieden als je dingen gebruikt waar ze niet voor bedoeld zijn.
Concreet vragen we dus het volgende van je:
Webhosting
- Je host enkel websites, of webapplicaties op je webhostingpakket. Het installeren van andere applicaties doe je enkel na contact met onze Helpdesk.
- Je gebruikt dan ook het dataverkeer van de site alleen voor de website zelf.
- Je gebruikt de onbeperkte opslag enkel voor het opslaan van de volgende dingen:
- Bestanden voor het functioneren van de website zelf, zoals CMS files, .html, .css etc.
- Bestanden voor weergave op de website, zoals afbeeldingen en video
- Databases nodig voor de website
- Subsites
- Je host op je site geen uitgebreide catalogi van afbeeldingen of video, die grote hoeveelheden opslag of dataverkeer vereisen (e.g. meer dan 25 GB voor de afbeeldingen/video). Als dat wel zo is, dan doen we je graag een passend aanbod om dat mogelijk te maken buiten onze normale pakketten.
- Je host maar één site per webhostingpakket. Actiesites of tijdelijke uitbreidingen mogen wel, je hoeft voor een verenigingsevenement dus geen nieuw pakket aan te vragen. Voor het hosten van twee compleet ongerelateerde sites heb je wel 2 pakketten nodig.
- We verwachten dat je de website veilig maakt en houdt: maak geen gebruik van onveilige PHP functies of versies. Wij zullen je hierbij ook ondersteunen als dat nodig is.
- We hebben geen limieten op het aantal databases, PHP workers, memory etc, zolang het maar gebruikt wordt voor het draaien van je website.
- Het is nooit toegestaan om spammails, ongewenste mails te sturen, of door te sturen middels een forwarder of groep. We monitoren dit actief, en houden ons het recht voor om in te grijpen als we zien dat je te vaak spam stuurt/doorstuurt.
- Je mag de onbeperkte opslag in een e-mailpakket enkel gebruiken voor het opslaan van e-mail. Als je teveel opslag gebruikt, zullen we je vragen om je mailbox op te ruimen, of enkele mails alleen nog lokaal op te slaan.
- Dit zorgt dat je snel door je mail kan blijven zoeken, en dat we alles actief kunnen backuppen.
Domeinen
- Je koopt geen domeinen die inbreuk maken op handelsmerken, geregistreerde merken of intelectueel eigendom van anderen. Ook fraude of misleiding d.m.v. domeinnamen is niet toegestaan.
Als we denken dat je onze diensten niet gebruikt zoals ze bedoeld zijn, dan nemen we contact met je op om een passende oplossing te zoeken. Vaak is dat een switch van shared hosting naar managed dedicated hosting, of bieden we je een vervangende dienst aan. Het kan zijn dat daarbij meer kosten moeten worden gemaakt, maar we beloven dat je altijd een betere oplossing terugkrijgt.